截至2018年6月末,安全好醫生註冊用戶數達2.28億,期末月活躍用戶數達4,860萬,是國內覆蓋率第一的移動醫療應用。安全好醫生自聘了千人規模的自有醫療團隊和4,650名外部簽約名醫(均為三甲醫院副主任醫師及以上職稱),在 AI 人工智能的賦能下,通過7*24小時全天候在線諮詢,為用戶供给輔助診斷、康復指導及用藥建議;互助線下約3,100多家醫院(包含逾1200家三甲醫院)完成後續分診轉診、線下首診及復診隨訪服務。同時,安全好醫生覆蓋約2,000多家包含體檢機構、牙科診所和醫美機構在內的康健機構和10,000多家藥店,构成在線諮詢與在線購藥、在線諮詢與線下就醫的服務閉環。