十年加州健身|亚历山大_新浪新闻

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“那時在海内只有两种健身房，一种是利用加州模式的，另有一种是其他健身房。”

這是俱樂部高速扩大時代，業界對「加州健身」的评價。

作為曾香港最大范围的健身房，不但向内地運送了多量的职業司理人，更带来了整套的會籍、私教辦理轨制，和沿用至今的POS開单贩卖系统。

曾是加州健身副总裁的Terry胡國雄，前後在威尔仕、一兆韦德任职CEO，在2019年也将响應模式带到亚历山大，除此之外，現在的亚历山大副总裁Brad张清霖、古德菲力履行总裁Joey卓志辉，和多名初期PURE及恬静堡的辦理层，均可以称得上是「加州老兵」。

头部俱樂部品牌曩昔十年的突飞大進，几近离不開加州模式的鞭策感化。

好比把私家锻练从辦事岗亭進级為焦點的营收岗亭；鞭策俱樂部年收入从万万级到数亿级快速增加；乃至在加州健身周全退出後，另有不少将雷同的辦理模被做成可复制的法子论。

但這家影响中國健身行業半壁河山的俱樂部，终极没能撑下去。

2016年，加州健身香港总部被入禀法院申请清盘，包含北京、上海的十余家門店陸续關停，受影响會员数10万、员工500人。据统计，公司那時欠薪及补偿金额過万万港元，乃至因触及将資金不法转移，面對被查询拜访的場合排場。

即使加州健身倒下，加州模式继续囊括天下，很大水平促成為了行業繁華，却也在厥後催生了扩大下的秩序失控。

倒下的加州健身，留下的加州模式

2016年头夏，北京世贸天阶、上海淮海中路，两家加州健身俱樂部分口，都汇集了前来追回预支款的會员，足浴包,和拖欠薪資的员工

與此同時，远在香港的加州健身总部被爆堕入财政窘境。

加州健身那時归属健身團體J.V. Fitness，但该公司在2016年以前的两年内累计吃亏1.17亿港元，每個月運营開支达3700万港元，而公司手头現金只有1600万港元，不足應付運营本钱，随即迎来被清盘。

而在這以前的六年時候里，公司在海内营業履历着不竭的并購拆分：

2010年，加州健身在台灣的6間會所由World Gym并購；

2012年，24Hour Fitness将加州健身全線营業售予私募基金The Ansa Group；

2015年，The Ansa Group以3万万港元将所有股权售予J.V. Fitness；

2016年，J.V. Fitness被清盘百家樂賺錢,，加州健身香港营業因資金遭法院冻结，全線暂停業務。

但即使如斯，并无影响加州健身的運作模式，在天下范畴内的大面积放開。

从區域私教履历再到公司总裁，加州健身的香港系高管们，陸续把加州模式带到大陸的俱樂部品牌。乃至更早的如北京中體倍力、深圳中航健身，在辦理系统上也有不少类似的处所。

原台灣加州健身总司理Alan潘鸿晟，向GymSquare回想：“在大陸最早利用加州贩卖模式是广州力美健，由Redmond欧炳雄将香港加州的贩卖模式带入，如德律風行销、贩卖流程、PT POS 、Clo搜索引擎优化ut等加州理念。”

但最先由于只寄托其小我的气力，并无到达预期的结果。直至Terry胡國雄團队進入威尔仕，基于團队将加州模式阐扬到「极尽描摹」，使事迹倍增。

至此，這些模式扭转了大陸健身行業的贩卖觀點。

模式中的代表性内容，别离有组织布局、贩卖方针、私教流程、数据化辦理等：

组织布局：从店长制迈向总监制，晋升多門店的辦理效力；

贩卖方针：設立贩卖日，计划员工事迹告竣路径；

私教流程：構建POS，注意二次贩卖開辟；

数据化辦理：存眷预约樂成率、预约到访樂成率，预约成单樂成率（以「421」方针為例：天天预约4人，天天到访2人，天天成单1人）。

即便到今天，這些已成為俱樂部谋划尺度的内容模式照旧被遍及沿用。
呼啦圈,

10年加州健身

若是要在20年前评比健身行業的品牌标杆，或许很难从加州健身以外找到第二選择。

“那時，加州员工在止滑墊貼,上放工路上城市穿戴加州工服，由于成為加州员工是一种自豪。”在Alan潘鸿晟的印象里，有段時候台灣加州的总體事迹每一個月都跨越亚洲其他地域事迹的总和，那是很是風景的時代。

雷同的事变也體如今人材招募上，作為上海加州健身的第一批私教，OneFit開创人Jordan陈蕴经常會讥讽被聘時的履历——凭仗足够强的專業能力，才在一眾模特般的锻练候選人中脱引而出。

而加州健身的大本营香港，也正值经济起飞的黄金時代，纳入大型俱樂部成為房產開辟商吸引業主的方法。篮球员姚明及武打明星成龙，曾為加州健身的代言人及出演告白鼓吹，而大陸分店亦曾定名為「姚明活動馆」，部門香港及新加坡分店则曾被名為「成龙活動馆」。

當加州模式的樂成被更多人看到後，加州系的焦點员工也在這段時候成了「香饽饽」，俱樂部投入更多資本發掘這部門人材。

但在市場需求不竭扩展的同時，优良人材也在加快稀释，呈現了不少不合法手腕缔造事迹的举動。

是以，标杆并无获得很好傳承。比拟模式自己的重辦事進程，俱樂部从業者起头寻求模式带来的贩卖成果。

几近从2008年起头，海内俱樂部负面動静骤增：员工窜改會员协定书从中赢利；强逼用户签订持久會籍贯合约；過渡采集會员資料，加害用户小我隐私；用免费熬炼為捏词，勾引腳後跟疼痛止痛貼,用户到店举行逼单贩卖。

2006年時任中體倍力总司理的张林奉告GymSquare，這是狼性贩卖文化主导的後果，“其实不代表彻底没有辦事，而是辦事难以被凸显，也由此致使部門港台司理人在行業落空口碑。”

在张林看来，傍邊的焦點问題不在于加州模式本身，而是俱樂部辦理者過渡到投資者後會存在适得其反的征象，“由于曩昔辦理者都是实操干出来的，而大部門投資者由辦理者快速發展，視線可能跟不上营業请求。”

提出不异概念的，另有時任上海加州锻练司理的Andy张迪，“俱樂部之以是會收到不少负面评價，焦點缘由在于投資人以收入成果為导向，辦理层做履行很难被很好规范，此中能做到良性運营的私教司理很是少，更不消提做好產物交付的健身锻练。”

Andy张迪从锻练角度進一步阐發：“锻练不注意交付價值的缘由，很大水平在于專業私教必要時候沉淀，但大部門老板在扩大期是耗不外的。”

一样在不少加州健身的亲历者看来，加州模式的重點其其实于辦事，辦理标的目的是职员的平常根基事情，即即是事迹日也必要配套辦事支撑，才可以或许到达抱负结果。焦點是培養人材而不是榨取人材，現在贩卖人材的欠缺，很大水平就是畸形贩卖所酿成的。

加州健身退出後的5年和中國俱樂部的将来

間隔加州健身退出已曩昔5年，在這5年内能看到俱樂部模式自己要面對的不少变革。

好比从客岁起头陸续在天下推广的健身卡退费法则，和私教绑缚贩卖限定，對付高度依靠現場指导的贩卖模式组成挑战。

保存用户，在长周期内辦事用户到了被器重的時辰。

作為辦事交付的焦點要素，终极也许仍是要落到構建锻练职業化。

現在是北京一家連锁俱樂部谋划者的Chris，已在健身行業从業达15年，“最先在亚历山大時，锻练入职時必需请求亚洲體适能認证，涵盖三轮口试，职業被非常器重。比拟而言，如今市場需求量较大，只如果身體健全的彷佛都能入职。”

Chris地點的俱樂部，如今會以高底薪筛選优良锻练人材，再举行體系化培训。

一样在北京的锻练辦理者CL，从用户角度推出了「锻练管家」的做法——以锻练團队品牌的情势和用户接触，而不是自力的锻练個别；排课不暗里交换，都在群聊中举行；辦事涵盖拳击、拉伸、通例课、饮食，贯彻私教辦事的全套履行。

加州健身给中國带来的模式，更像是一套尺度化的贩卖東西，或许這套東西自己无黑白之分，终极影响用户體验的依然是利用東西的那小我。